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春节休市期间平台服务调整公示
根据《彩票管理条例》及其实施细则、《国务院办公厅关于2026年部分节假日安排的通知》(国办发明电〔2025〕7号)等相关规定,结合彩票行业春节休市统一安排及平台实际运营情况,现将疯狂红单平台春节休市期间服务调整事宜公示如下,敬请各位用户、作者知悉并相互转告。
本次彩票行业春节休市时间共计10天,具体为:2026年2月14日00:00至2026年2月23日24:00。休市期间,疯狂红单平台将同步调整各项服务,确保合规运营,具体调整安排如下:
一、付费产品权益顺延及补偿安排
因春节休市无法正常使用平台服务的相关付费产品,其有效使用期限将进行自动顺延,具体如下:会员专属权益、作者订阅服务、各类套餐卡、红单数据模型、限时省钱包等所有付费相关产品,有效使用期限将在休市结束后(2026年2月24日00:00起)自动顺延10天,顺延权益无需用户手动操作,系统将统一完成调整,用户可在休市结束后登录平台查看权益到期时间。
二、日常服务咨询及新订阅补偿
1. 服务咨询:春节休市期间(2026年2月14日-2月23日),若您有任何服务相关咨询、疑问或需求,可联系平台客服团队处理,客服服务时间为每日09:00-18:00,客服团队将集中为您解答疑问、处理相关事宜,保障您的合理诉求得到及时响应。
2. 新订阅补偿:若您在春节休市期间(2026年2月14日00:00至2月23日24:00)新订阅智能大数据工具、VIP会员权益及其他各类付费产品,平台将针对休市影响天数,为您额外补偿相应的产品使用期限(补偿期限与休市天数一致,即10天),补偿权益将在您订阅成功后24小时内自动到账,您可放心订阅。
三、平台作者相关事宜安排
1. 审核及提款暂停:春节休市期间,平台将暂停作者入驻审核、作者升降级审核、作者提款申请等相关操作,所有暂停业务将在休市结束后(2026年2月24日)统一启动处理,审核及提款处理时效将按正常流程顺延,敬请各位作者谅解。
2. 作者等级申诉:休市期间,因赛事停摆、赛事数量减少、命中率波动等非作者自身原因导致的作者等级变化,作者可在休市结束后3个工作日内联系平台运营工作人员提交申诉,运营团队将在收到申诉后2个工作日内完成审核核实,确认无误后为您恢复原有等级,保障作者合法权益。
四、温馨提示
春节休市期间,平台将严格按照相关规定规范运营,所有服务调整均为配合彩票行业休市要求,感谢您的理解、支持与配合。若您有任何紧急问题,可通过平台在线客服或客服热线400 818 0518咨询(客服热线服务时间与在线客服一致,每日09:00-18:00)。
值此丙午马年春节来临之际,疯狂红单祝您和家人春节快乐、马到成功、阖家幸福、万事如意!